Cómo hacer un pedido

Paso 1 Coloca el producto deseado en la cesta de la compra 
Ve al producto de tu elección y pulsa el botón de la cesta de la compra.
Los productos añadidos acaban en tu cesta de la compra, puedes consultarlos en la parte superior derecha de la página. Cuando hayas terminado de comprar, puedes ir a la página de pago para completar el pedido.

Paso 2 Proporciona tus datos personales 
Necesitamos algunos datos para procesar el pedido y hacerlo llegar al lugar correcto. Si ya tienes una cuenta, puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña, no tienes que volver a introducir tus datos. Puedes elegir si quieres pagar como invitado o crear una cuenta. Si quieres ver todos tus pedidos y consultar su estado, te recomendamos que crees una cuenta.

Paso 3 Selecciona el método de pago
Con nosotros puedes elegir entre varias opciones de pago, para que siempre puedas pagar con seguridad y facilidad. Con algunas formas de pago serás remitido a un sitio web externo seguro para completar tu pago.

Paso 4 Finalizar el pedido 
Lee y acepta las Condiciones del contrato y pulsa el botón "Realizar pedido" para finalizar el pedido. Una vez completados todos los pasos y realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Ésta contiene los detalles del pedido y tu dirección de envío y facturación. Es aconsejable que crees tu propia cuenta de cliente. Siempre puedes ver fácil y rápidamente tu historial de pedidos y, si lo deseas, modificar los datos de facturación y envío.

Modificar o anular tu pedido

Orden de modificación
¿Has cometido un error en tu pedido? Si tu pedido aún no ha sido enviado, siempre puedes modificarlo. En ese caso, ponte en contacto con nuestro atención al cliente lo antes posible. Entonces modificaremos tu pedido como desees y recibirás una solicitud de pago adicional por nuestra parte con un coste adicional. Si el importe es inferior, te reembolsaremos el importe pagado de más en tu cuenta en un plazo de 5 días laborables.

Cancelar tu pedido
Por supuesto, siempre tienes la opción de cancelar tu pedido en Super Strains. En ese caso, envía un correo electrónico a nuestro atención al clienteanularemos tu pedido y, si procede, te abonaremos el importe de la compra.

Privacidad de datos profesional y segura

Tu propia cuenta Super Strains
Puedes fácilmente crear una cuenta en cualquier momento en la parte superior de la página principal del sitio web de Super Strains. Sólo necesitas una dirección de correo electrónico y una contraseña. Una cuenta es útil para seguir tus nuevos pedidos, revisar los antiguos o, por ejemplo, mantener una lista de deseos. Tienes acceso a tu cuenta y a los datos de tus clientes 24 horas al día, 7 días a la semana. Con una cuenta es más fácil hacer nuevos pedidos y no tienes que introducir tus datos cada vez que hagas un pedido nuevo.

Pedido seguro
Los pedidos a través de Super Strains están protegidos mediante un certificado SSL. Esto significa que toda la comunicación en línea entre el sitio web de Super Strains y tú como consumidor estará encriptada por el certificado SSL. Los datos sensibles y personales (por ejemplo, tus datos bancarios) se nos envían encriptados por el certificado. Con un pedido puedes pagar directamente en línea. A continuación, te ofrecemos la posibilidad de pagar mediante varias opciones de pago. Naturalmente, esta información también se envía a través de una conexión segura (SSL) que garantiza tu seguridad.